Информация по обращениям граждан за период с 01.01.2020 года по 31.12.2020 года

По итогам работы за период с 01.01.2020 года по 31.12.2020  год  в Администрацию муниципального образования Дмитриевское сельское поселения поступило 19 обращений граждан, в том числе устных 16 обращение и  письменных - 3.
      Из 19 обращений граждан:
       Выполнено и поддержано:             12  , в т.ч.  устных - 10,   письменных -2;
       Разъяснено:             7 , в т.ч.  устных  - 6,   письменных -1;
       На контроле:           0 , в т.ч.  устных - 0,   письменных - 0.
       Отказано в решении или разъяснении нет.
       Это вопросы водоснабжения населения, оплаты услуг ЖКХ, благоустройства,  санитарной очистки территории населённых пунктов поселения (сбор и вывоз ТКО), содержания и благоустройства внутрипоселковых дорог, уличное освещение, вопросы содержания домашних животных, социальные вопросы.
        За прошедший период  2020 года в администрацию поселения поступило 3 письменных обращения, по вопросам холодного водоснабжения в селе Дмитриевка, соблюдения населением Правил содержания домашних животных, сбор и вывоз ТКО. 2 обращения выполнено и по 1 заявителю даны разъяснения.
        Устные обращения:
        - водоснабжение: устранение неполадок в системе холодного водоснабжения во всех населённых пунктах поселения (выполнено);
        - содержание и благоустройство внутрипоселковых дорог: о дополнительной расчистке дорог от снега (выполнено), о запрете проезда большегрузного транспорта по внутрипоселковым дорогам проведена разъяснительная беседа с представителем организации. (вопрос решён);
        - оплата услуг ЖКХ (разъяснено);
        - права ветеранов: условия получения юбилейных медалей и установки памятников участникам ВОВ, умершим до 1990 года и получение звания «Ветеран войны» (труженик тыла) (разъяснено);
        - соблюдение правил содержания домашних животных (выполнено);
         - вопросы организации сбора,  вывоза ТКО и о тарифах за предоставляемую услугу разъяснены;
         - вопросы уличного освещения: замена вышедших из строя фонарей уличного освещения (выполнено);
         - по вопросам вступления в наследство даны разъяснения и выданы необходимые документы.
         Все вопросы рассмотрены в установленные законом сроки, заявителям даны  ответы.
         Приём населения Главой Администрации по вопросам проводился не только в приемные дни понедельник и среда, но и по возможности в любые рабочие дни,  как при личном общении, так и по телефону.
        В установленных «Ящиках доверия» для обращений граждан в селе Соловчиха и с. Дмитриевка обращений за  2020 года не было.

Отв. за работу с обращениями граждан Н.В.Ахмадова
88423944592